Términos y Condiciones

1. Disposiciones iniciales

1.1. Estos términos y condiciones regulan los derechos y obligaciones entre: Ing. Jakub Charvát, Oskava 69, 78801 Oskava, República Checa, IČ: 23582499, no sujeto al IVA, registrado en la Oficina Municipal de Šumperk bajo el número 380901 (en adelante, el “Vendedor”), y la persona física o jurídica que celebra un contrato de compraventa a través de la tienda online ubicada en TUX-racing.cz, TUX-racing.com (en adelante, el “Comprador” o “Cliente”).

2. Pedido y celebración del contrato de compraventa

2.1. Todas las presentaciones de productos en el sitio web de la tienda online tienen carácter meramente informativo y el Vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa respecto a dichos productos.
2.2. El contrato de compraventa se perfecciona mediante el envío del pedido por parte del Comprador y su aceptación por parte del Vendedor a través de un correo electrónico de confirmación.
2.3. El pedido puede realizarse electrónicamente a través de la interfaz web, por correo electrónico o por teléfono.
2.4. El Comprador está obligado a facilitar datos veraces y completos en el pedido.

3. Precio de los productos y condiciones de pago

3.1. Los precios de los productos se indican en coronas checas (CZK) y son finales. El Vendedor no es sujeto pasivo del IVA.
3.2. El precio del producto es válido en el momento del envío del pedido.
3.3. Métodos de pago:

🔹 Transferencia bancaria (CZK)

Número de cuenta: 2903293034/2010

IBAN: CZ2120100000002903293034

BIC: FIOBCZPPXXX

🔹 Transferencia bancaria (EUR)

Número de cuenta: 2203381869/2010

IBAN: CZ7520100000002203381869

BIC: FIOBCZPPXXX

🔹 Pago en efectivo en recogida personal

🔹 Contra reembolso (si esta opción está disponible en el pedido)

3.4. Los productos se envían únicamente después de que el pago haya sido acreditado en la cuenta del Vendedor, salvo acuerdo en contrario (por ejemplo, contra reembolso o recogida personal).

4. Condiciones de entrega

4.1. El Vendedor entrega los productos a través de servicios de transporte (por ejemplo, Česká pošta, Zásilkovna, etc.) o mediante recogida personal, si esta opción está disponible.
4.2. El plazo de entrega suele ser de 2 a 7 días laborables dentro de la República Checa.
4.3. Para envíos al extranjero, el plazo de entrega depende del transportista concreto y del país de destino.
4.4. Los productos suelen enviarse cada 2–3 días laborables tras la recepción del pago o la confirmación del pedido.
4.5. Al recibir el producto, el Comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje y notificar inmediatamente cualquier daño al transportista.
4.6. El riesgo de daño del producto pasa al Comprador en el momento de la recepción del envío.

5. Desistimiento del contrato

5.1. El Comprador que sea consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto sin indicar motivo alguno.
5.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador debe enviar una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) a la siguiente dirección: jak.charvat@seznam.c
5.3. El Comprador asume los costes directos relacionados con la devolución del producto.
5.4. El producto debe devolverse completo, sin daños y preferiblemente en su embalaje original, dentro de un plazo de 14 días.
5.5. El importe será reembolsado dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.

6. Reclamaciones y garantía

6.1. El período de garantía de los productos vendidos es de 24 meses, salvo que se indique lo contrario.
6.2. Las reclamaciones pueden presentarse por correo electrónico a jak.charvat@seznam.cz o por correo postal a la dirección del domicilio social del Vendedor.
6.3. Las reclamaciones serán tramitadas a más tardar dentro de los 30 días siguientes a su recepción.
6.4. En caso de reclamación justificada, el Comprador tiene derecho a la reparación gratuita, sustitución del producto o a un descuento adecuado del precio.

7. Protección de datos personales

7.1. El Vendedor procesa los datos personales del Comprador exclusivamente con el fin de tramitar el pedido y cumplir los derechos y obligaciones derivados del contrato de compraventa.
7.2. Los datos no se facilitan a terceros, salvo a los transportistas encargados de la entrega del producto.
7.3. El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la legislación vigente, en particular con el Reglamento GDPR (UE 2016/679).

8. Disposiciones finales

8.1. Estos términos y condiciones son válidos y efectivos a partir del 7 de noviembre de 2025.
8.2. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. La versión actualizada siempre se publica en el sitio web de la tienda online.
8.3. Las relaciones entre el Vendedor y el Comprador se rigen por el ordenamiento jurídico de la República Checa.
8.4. El organismo competente para la resolución extrajudicial de litigios de consumo es la Inspección Comercial Checa (Česká obchodní inspekce).